С 1 января 2026 года мобильное приложение iKOMEK109 приостановит приём обращений, сообщает Tengrinews.kz

С 1 января 2026 года приём обращений через мобильное приложение будет временно приостановлен из-за модернизации цифровых сервисов. Обращения можно направлять через Telegram, контакт-центр, сайт акимата и социальные сети. iKOMEK109 — единый контакт-центр для жителей Астаны.
С 1 января 2026 года мобильное приложение iKOMEK109 приостановит приём обращений, сообщает Tengrinews.kz {city2}

Приостановка приёма обращений через iKOMEK109

С 1 января 2026 года приём обращений через мобильное приложение iKOMEK109 будет временно приостановлен. Это решение было принято городским центром мониторинга и оперативного реагирования акимата Астаны в связи с модернизацией цифровых сервисов города.

Как направить обращения во время приостановки

В период приостановки приёма обращений через мобильное приложение жители могут воспользоваться следующими способами:

  • Telegram чат-бот iKOMEK109
  • Контакт-центр по номеру 109 (с городских и мобильных телефонов)
  • Официальный сайт акимата города Астаны
  • Электронная почта 109@ikomekastana.kz
  • Официальные страницы iKOMEK109 в социальных сетях

"До запуска обновлённой версии мобильного приложения вы можете направить обращение через Telegram чат-бот iKOMEK109, в контакт-центр по номеру 109 (с городских и мобильных телефонов), через официальный сайт акимата города Астаны, на электронную почту 109@ikomekastana.kz, а также через официальные страницы iKOMEK109 в социальных сетях", - говорится в сообщении городского центра мониторинга и оперативного реагирования акимата Астаны.

Информация о iKOMEK-109

Справка: iKomek-109 — это единый контакт-центр, работающий круглосуточно (24/7), куда жители Астаны могут обращаться по всем вопросам жизнеобеспечения города, таким как коммунальные проблемы (отопление, вода, свет, лифты), дороги, транспорт, благоустройство, жалобы на КСК, аварийные ситуации и многое другое.

Точная дата запуска обновлённого приложения

Точная дата запуска обновлённого приложения в акимате не уточнена.

Погодные условия в Астане

Напомним, что на днях в Астане произошло резкое потепление, в результате которого столичные улицы превратились в сплошной каток. Также из-за резкого потепления в городе перестали работать горки и катки.

Поделиться:
Все изображения и материалы в публикации получены из открытых источников. Если вы являетесь правообладателем, ознакомьтесь с информацией для правообладателей.
Похожие новости