С начала года более 25 тысяч казахстанцев обратились за госуслугами через сервис «ВидеоЦОН»

Сервис «ВидеоЦОН», предоставляющий государственные услуги в онлайн-формате, продолжает набирать популярность среди казахстанцев. Только с начала текущего года им воспользовались 25 676 человек.

Цифровой формат ориентирован на граждан, которые по разным причинам не могут лично посетить Центры обслуживания населения (ЦОН): это жители отдалённых населённых пунктов, граждане, находящиеся за рубежом, люди с инвалидностью, а также те, кто ограничен во времени из-за работы или семейных обстоятельств.

Среди самых востребованных услуг, получаемых через «ВидеоЦОН»:

• выпуск и отзыв электронной цифровой подписи (ЭЦП);
• оформление пособий по беременности, родам, уходу за ребёнком;
• получение выплат для многодетных семей и лиц с инвалидностью;
• справки о наличии или отсутствии судимости;
• консультации и оформление социальных услуг.

Процесс получения услуги достаточно прост. Пользователю необходимо установить мобильное приложение «ЦОН» (доступно в Google Play и App Store), авторизоваться, выбрать раздел видеосвязи и подключиться к оператору. Во время видеозвонка специалист Центра помогает заполнить заявления и принимает документы через чат. При необходимости платежи можно произвести прямо в приложении через онлайн-банкинг.

Результаты услуги доступны либо в ходе видеозвонка, либо в любом удобном отделении ЦОНа.