Гиды и экскурсоводы: новые правила, новые горизонты!
Введение единых правил для гидов и экскурсоводов в Казахстане
С 1 августа 2026 года в Казахстане вступят в силу новые правила, касающиеся деятельности гидов, экскурсоводов и инструкторов туризма. Эти изменения были утверждены приказом Министерства туризма и спорта от 15 июля 2026 года № 128 и направлены на стандартизацию качества туристических услуг, обеспечение безопасности путешественников и определение обязанностей специалистов.
Основные изменения в правилах
- Туристические услуги будут предоставляться на основании договора с клиентом, для чего турист должен предоставить свои данные и информацию о лицах, в пользу которых оформляется договор.
- Гиды и экскурсоводы обязаны информировать туристов не позднее чем за три календарных дня до начала путешествия о:
- маршруте;
- правилах въезда и пребывания в месте назначения;
- местных законах и обычаях;
- достопримечательностях;
- возможных рисках и мерах безопасности.
- В случае чрезвычайной ситуации специалист обязан незамедлительно уведомить уполномоченные государственные органы и родственников туристов.
- При организации маршрутов повышенной опасности путешественники должны письменно подтвердить, что ознакомлены с потенциальными рисками.
Требования к специалистам
Для начала деятельности, как и ранее, необходимо иметь гражданство Казахстана и направить уведомление через портал eLicense.kz. Новые правила также предоставляют гидам, экскурсоводам и инструкторам возможность самостоятельно выбирать наиболее удобную организационно-правовую форму работы. Вопрос о включении этих видов деятельности в перечень разрешенных для самозанятых также находится на рассмотрении.
Электронный реестр специалистов
Министерство туризма и спорта ведет электронный реестр зарегистрированных гидов, экскурсоводов и инструкторов туризма на основании поступивших уведомлений. Реестр будет размещен на официальных интернет-ресурсах министерства и национальной компании Kazakh Tourism, что позволит туристам проверять статус специалиста перед заказом его услуг.
Цели введения новых правил
Введение единых правил направлено на повышение качества туристических услуг, формирование единых профессиональных стандартов и обеспечение безопасности путешествий по Казахстану.