Изменения в государственной службе Карагандинской области: акцент на профессионализм и цифровизацию
В Карагандинской области состоялся брифинг, на котором были обсуждены изменения в государственной службе. Руководитель Департамента Агентства РК по делам государственной службы по Карагандинской области, Жандос Сәрсен, представил основные аспекты новой редакции Закона "О государственной службе". Он подчеркнул, что реформы направлены на повышение профессионализма и открытости госаппарата, с акцентом на решение проблем граждан.
Основные изменения в государственной службе
Одним из ключевых направлений нового закона стал переход к сервисной модели работы госорганов. Важно, чтобы основным критерием деятельности госслужбы стало не количество документов, а эффективное решение вопросов, с которыми обращаются граждане. В новой редакции также закреплены принципы профессиональной этики и культура госслужащих, а также их ответственность перед обществом.
Цифровизация и клиентоориентированность
В числе новшества – переход к цифровому формату отбора на госслужбу. Все конкурсы теперь будут проводиться через систему "E-қызмет", что, по мнению представителей агентства, повысит прозрачность процедур и минимизирует влияние человеческого фактора. Кроме того, если вакансия не будет закрыта в течение трех месяцев, система автоматически объявит конкурс, что поможет быстрее решить кадровые проблемы в госорганах.
Для привлечения молодых специалистов предусмотрен институт подготовки к государственной службе. Начало этой работы планируется уже в школах, а затем и в вузах. Также вводится механизм горизонтального продвижения, который позволит госслужащим развиваться не только через повышение должности, но и за счет профессиональных навыков и результатов работы.
