Цифровая трансформация: Дмитрий Мун открыл двери в мир ИИ для Премьер-министра
На международном технологическом форуме Digital Qazaqstan, который прошел в Шымкенте, вице-министр искусственного интеллекта и цифрового развития РК Дмитрий Мун представил Национальную платформу искусственного интеллекта. В рамках мероприятия он продемонстрировал работу платформы, которая объединяет доступ к суперкомпьютерам, большим языковым моделям и более чем 120 государственным базам данных. Эта экосистема уже стала основой для создания и внедрения ИИ-решений в государственном секторе.
Эффективность ИИ-решений
В ходе презентации акцент был сделан на эффективности ИИ-инструментов в повседневной работе министерств и ведомств. Вице-министр отметил, что ИИ-помощник обработал свыше 1 миллиона обращений из 5,5 миллионов запросов, поступающих ежегодно, что значительно ускорило работу 16 государственных органов. Среди используемых инструментов — безопасный ИИ-переводчик, выполнивший более 400 тысяч переводов, а также система автоматического протоколирования заседаний в реальном времени.
Обучение и масштабирование
Масштаб трансформации подтверждается и цифрами обучения: более 60 тысяч сотрудников прошли курсы AI Qyzmet, а общее количество пользователей платформы превысило 15 тысяч человек. Фундаментом для этих инноваций является AI DataHub — централизованная модель управления государственными данными, которая трансформирует разрозненные системы в единую цифровую среду для аналитики. Глубокая обработка данных позволяет запускать новые сервисы для населения.
Интеллектуальный консультант eGov AI уже обработал более 2 миллионов запросов, что снизило нагрузку на контакт-центры и Центры обслуживания населения. В настоящее время ИИ-агенты охватывают различные сферы, от автоматического учета показаний газа до правовых консультаций через систему Qazaq Law. Завершая презентацию, Дмитрий Мун продемонстрировал возможности новой модели на базе AlemGPT, призванной автоматизировать рутинные процессы и обеспечить прозрачные результаты в важных вопросах, таких как перевод ребенка из одной школы в другую.
