Услуги инватакси через агрегаторы стали доступнее для людей с инвалидностью в Астане и Алматы с начала 2026 года
С начала 2026 года в Астане и Алматы реализуется пилотный проект, направленный на улучшение доступности услуг инватакси для людей с особыми потребностями. В рамках данного проекта, инициированного Министерством труда и социальной защиты населения Республики Казахстан, услуги инватакси через агрегаторы такси стали доступны 150,3 тыс. раз, что значительно повысило уровень комфорта и оперативности перевозок для граждан с инвалидностью.
Преимущества нового подхода
Ранее для заказа инватакси необходимо было записываться по телефону за день до поездки, что создавало неудобства и требовало предварительного планирования. Пилотный проект, поддержанный компанией "Яндекс", устранил эти трудности, позволяя людям с инвалидностью заказывать поездки через мобильное приложение Яндекс Go. Это дало возможность быстро подбирать автомобили, отслеживать статус заказа в реальном времени и контролировать совершенные поездки.
В приложении также реализован экран специальных возможностей, который позволяет пользователям сообщать водителям о своих особых пожеланиях. Водители, в свою очередь, получают специальные инструкции, помогающие им оказывать поддержку пассажирам с инвалидностью, включая помощь при посадке и высадке из автомобиля.
По итогам 2025 года услуги инватакси были востребованы 489,8 тыс. раз, что свидетельствует о высоком интересе к данному виду транспорта среди лиц с ограниченными возможностями. В апреле 2026 года зафиксировано 37,7 тыс. поездок, что подтверждает растущий спрос на инватакси через агрегаторы.
Таким образом, внедрение агрегаторов такси в систему инватакси не только улучшило доступность перевозок для людей с особыми потребностями, но и способствовало более эффективному использованию ресурсов, так как вся стоимость поездки направляется на оплату услуги для пассажиров с инвалидностью. Продолжение реализации проекта в Астане и Алматы обещает дальнейшие улучшения в сфере доступного транспорта.
