Казахстан запускает амбициозный план по улучшению качества медицинских услуг с использованием технологий и ИИ

Казахстанское правительство утвердило Комплексный план по совершенствованию управления качеством медицинской помощи на 2026–2030 годы. Этот шаг стал ответом на поручения Главы государства, изложенные в Послании "Казахстан в эпоху искусственного интеллекта: актуальные задачи и их решения через цифровую трансформацию". Постановление было подписано Премьер-министром Олжасом Бектеновым и направлено на переход к современным подходам в контроле качества медицинских услуг.

Стратегические направления плана

Основное внимание уделяется созданию модели, в которой пациенты активно участвуют в оценке и контроле качества медицинских услуг. План включает четыре стратегических направления: модернизация регуляторных инструментов в сфере медицинских услуг, формирование новой модели экспертизы с применением технологий искусственного интеллекта, усиление роли профессионального сообщества и пациентов, а также цифровая трансформация системы управления качеством.

Цифровизация и аккредитация

Реализация плана позволит создать единую систему регулирования качества медицинской помощи, что повысит прозрачность работы медицинских организаций. Одним из ключевых аспектов является внедрение цифровых технологий, включая создание автоматизированного рабочего места эксперта и системы профилактического контроля. С 2028 года планируется обязательная аккредитация поставщиков государственных услуг и внедрение цифровизации постаккредитационного мониторинга.

К 2030 году ожидается, что не менее 80% медицинских организаций будут аккредитованы по новым стандартам, а охват постлицензионным мониторингом достигнет 70%. Важным элементом плана является создание Национального института качества, который будет функционировать на базе Национального научного центра развития здравоохранения и обеспечит внедрение международных стандартов безопасности пациентов при поддержке Всемирной организации здравоохранения.

Кроме того, план включает в себя активное вовлечение профессиональных объединений в независимую экспертизу качества и оценку клинического мышления специалистов. Цифровизация служб поддержки пациентов позволит оперативно реагировать на обращения граждан. Полная цифровизация стандартов и правил оказания медицинской помощи планируется до 2028 года, а к 2027 году будет внедрена трехкомпонентная модель экспертизы качества.