Ложная информация о платных услугах в системе электронных счетов-фактур

Недавние сообщения, распространяемые в мессенджерах, вызвали беспокойство среди налогоплательщиков, связанные с работой в информационной системе электронных счетов-фактур (ИС ЭСФ). В этих сообщениях утверждается, что существует платная поддержка по вопросам, касающимся функционирования данной системы. Однако Комитет государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан опроверг эту информацию, подчеркнув, что вся техническая поддержка предоставляется бесплатно.

Официальная позиция и рекомендации

Комитет государственных доходов настоятельно призывает налогоплательщиков не поддаваться на провокации и использовать только официальные каналы связи для получения информации о поддержке ИС ЭСФ. Это необходимо для предотвращения мошеннических схем и защиты учетных записей пользователей от неправомерного доступа. Важно помнить, что доступ к поддержке предоставляется исключительно на безвозмездной основе.

Для повышения безопасности и прозрачности взаимодействия с системой, налогоплательщикам рекомендуется обращаться за помощью через официальные контактные данные, которые размещены на интернет-портале органов государственных доходов. В частности, служба поддержки ИС ЭСФ доступна по электронной почте esfsd@kgd.minfin.gov.kz и по телефону +7 (7172) 72-51-61.

Распространение ложной информации может иметь негативные последствия, как для налогоплательщиков, так и для самой системы. Важно, чтобы пользователи были осведомлены о реальных условиях предоставления услуг и могли защитить себя от потенциального мошенничества. Комитет подчеркивает, что только официальные каналы поддержки способны обеспечить необходимую защиту и качество обслуживания.