Правила для потребителей: новая обложка старой книги?

С 17 февраля по 4 марта 2026 года у граждан Казахстана будет возможность участвовать в публичном обсуждении изменений, касающихся правил защиты прав потребителей. Эти изменения инициированы Министерством торговли и интеграции Республики Казахстан и направлены на адаптацию законодательства к требованиям цифровой эпохи.

Обновление правил

Планируемые изменения касаются приказа от 15 декабря 2020 года № 293-НҚ, который утверждает правила формирования и использования Единой информационной системы защиты прав потребителей. Обновление связано с принятием Цифрового кодекса Республики Казахстан, который вводит единый понятийный аппарат для регулирования общественных отношений в цифровой среде.

Актуализация терминологии

В соответствии с новым кодексом, необходимо привести терминологию приказа в соответствие с современными реалиями. Это обновление предполагает использование термина "цифровая система", что должно помочь в обеспечении единообразия правоприменительной практики без изменения сути правового регулирования.

Публичное обсуждение

Министерство торговли и интеграции Республики Казахстан опубликовало проект приказа о внесении изменений в правила, который будет доступен для обсуждения на портале открытых нормативно-правовых актов. Участие в обсуждении позволит всем заинтересованным сторонам высказать свои мнения и предложения по данному вопросу.