Антимонопольщики проиграли суд: сотовые операторы остаются безнаказанными, что ставит под сомнение защиту прав потребителей в Алматы
Антимонопольное расследование в отношении сотовых операторов
Департамент Агентства по защите и развитию конкуренции по Алматы завершил расследование в отношении сотовых операторов Kcell, Tele2 и Altel. Это решение было принято после того, как операторы оспорили законность проверки в суде.
Причины расследования
Расследование было инициировано в 2024 году на основании многочисленных жалоб от граждан Казахстана, которые заподозрили операторов в ценовом сговоре. Поводом для проверки послужило одновременное изменение тарифных планов несколькими компаниями.
"Мы как департамент на основании многочисленных жалоб 2024 года открыли расследование в отношении 'Мобайл Телеком-Сервис' (Tele2 и Altel), в отношении АО Kcell по согласованным действиям", – сообщил руководитель городского департамента АЗРК Нуржан Нурланулы.
Результаты судебного разбирательства
Сотовые операторы оспорили действия антимонопольного ведомства в суде, и, по словам Нурланулы, расследования были проиграны.
"В ходе проведения расследования субъекты рынка, данные сотовые операторы, они обжаловали наши действия. По итогу мы, к сожалению, эти расследования проиграли в суде", – отметил глава департамента.
Нурланулы подчеркнул, что решение суда обязательно для исполнения, что вынудило антимонопольщиков прекратить все проверочные мероприятия.
Мониторинг рынка
Несмотря на завершение расследования, специалисты департамента продолжают следить за рынком и фиксировать любые изменения в поведении компаний.
"Мы сейчас собираем информацию, фиксируем все сведения, и в случае наличия нарушений в будущем обязательно будем рассматривать эти действия на признаки антиконкурентных действий сотовых операторов", – резюмировал Нуржан Нурланулы.
Контекст
Осенью 2025 года казахстанцы выражали недовольство по поводу роста тарифов связи. Пользователи отмечали, что несколько компаний одновременно повысили цены, что вызвало подозрения в координации действий. Вице-министр искусственного интеллекта и цифрового развития Досжан Мусалиев напомнил, что государство не регулирует тарифы напрямую, и решение об их изменении принимают сами операторы связи.
