Обсуждение коммунальных услуг в онлайн-формате по всей стране
3 февраля 2026 года в Казахстане прошёл значимый онлайн-мероприятие, организованное Комитетом по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики. В этот день территориальные департаменты Комитета по всей стране также провели аналогичные приёмы для потребителей коммунальных услуг. Использование социальной сети Facebook позволило обеспечить широкий доступ к трансляциям и сделать общение с представителями власти максимально удобным.
Возможность задать вопросы в реальном времени
Участники мероприятия могли в режиме реального времени задавать свои вопросы и получать ответы от специалистов. Это создало атмосферу открытого диалога, где обсуждались важные темы, касающиеся качества и доступности коммунальных услуг. Специалисты Комитета предоставили информацию о текущей ситуации на рынке электрической энергии, изменениях в ценах на газ, а также о статусе рассмотрения заявок в сферах водоснабжения и теплоснабжения.
Национальный проект по модернизации
Особое внимание было уделено проектам, реализуемым в рамках Национального проекта "Модернизация энергетического и коммунального секторов". Этот проект направлен на улучшение надежности инфраструктуры и повышение качества предоставляемых коммунальных услуг, что является важным шагом к устойчивому развитию отрасли.
Обратная связь от потребителей
В ходе общественного приёма жители Атырауской области подняли три вопроса, касающиеся регулируемых услуг. Все обращения были рассмотрены, и потребителям были даны необходимые разъяснения. Комитет по регулированию естественных монополий планирует продолжать практику проведения открытых общественных приёмов, чтобы укрепить связь с населением и своевременно информировать граждан о значимых изменениях в сфере регулирования.


