Голос народа: 737 историй, услышанных на 78 встречах в Туркестанской области
В Туркестанской области продолжается активное взаимодействие властей с населением. В 2025 году было проведено 78 встреч, на которых выслушано 737 граждан. Основные темы обсуждения касались земельных отношений и образовательных вопросов.
Центр приема граждан при аппарате акима области работает в постоянном режиме. В этом году к нему обратились 47 873 человека, и было принято 2215 заявок. Специалисты госорганов предоставили 42 447 консультаций по различным вопросам.
Обращения и их анализ
В 2025 году в области зарегистрировано 88 998 обращений, что на 22,8% больше, чем в предыдущем году. Из них рассмотрено 73 221 обращение. В ответ на запросы граждан было принято 40 498 положительных административных актов и 2568 обременяющих.
Наиболее частые обращения касаются земельных отношений, образования, жилищно-коммунального хозяйства и социальной защиты. Проведен системный анализ проблем в этих сферах. Также составлен список кверулянтов, то есть лиц, часто обращающихся с жалобами.
Прямой диалог с населением
Аким области Нуралхан Кушеров провел 26 приемов, на которых принял 305 граждан. Заместители акима и руководитель аппарата провели 52 приема, выслушав 432 человека. Общественно-политическая ситуация в регионе остается стабильной.
Все обращения, содержащие информацию о возможных рисках, находятся под особым контролем. Оценка отраслевых рисков проводится регулярно, и на основании полученных данных формируется "Карта рисков". График приемов на I квартал 2026 года уже составлен, и работа по прямому диалогу с населением продолжится.
