276,2 тыс. граждан получили автоматизированные государственные пособия благодаря Цифровой карте семьи в 2025 году
В 2025 году внедрение Цифровой карты семьи (ЦКС) привело к значительным изменениям в процессе получения государственных услуг. Более 529,6 тыс. граждан получили SMS-уведомления о праве на проактивное предоставление социальных услуг. Из них свыше 276,2 тыс. человек воспользовались возможностью беззаявительного получения пособий.
ЦКС формируется на основе данных из различных информационных систем госорганов. Она содержит информацию о 20 млн граждан Казахстана, что составляет более 6,2 млн семей. Главная задача внедрения этой системы — обеспечить равный доступ к государственной поддержке для всех граждан.
Автоматизация процесса получения пособий
Согласно Социальному кодексу РК, ЦКС служит инструментом для определения задач и направлений социальной политики. Она также уведомляет граждан о праве на получение различных видов господдержки в зависимости от их социального статуса. В настоящее время казахстанцы могут без обращения оформить 11 видов пособий и социальных выплат.
ЦКС включает в себя такие выплаты, как пособия по утрате трудоспособности, потере работы, рождению ребенка и по уходу за детьми с инвалидностью. Также система предоставляет автоматические уведомления о пенсионных выплатах и сроках действия статуса "қандас". Уведомления отправляются от единого контакт-центра 1414, и для оформления пособия достаточно ответить на SMS-сообщение.
Важно отметить, что ответ на SMS необходимо отправлять только на сообщения от контакт-центра 1414, чтобы избежать мошенничества. Для получения дополнительной информации можно обратиться в Call-центр по тому же номеру, звонок является бесплатным. Таким образом, ЦКС значительно упрощает процесс получения государственной помощи для казахстанцев.
