Проблемы с Halyk SuperApp: Казахстанцы выражают недовольство сбоями в банковском приложении

Казахстанцы сталкиваются с проблемами в работе банковского приложения Halyk SuperApp. С утра 5 января пользователи сообщают о сбоях, не имея возможности войти в сервис и совершить операции. При попытке авторизации появляется сообщение об ошибке.

Что произошло

Клиенты банка сообщают о следующем:

"Мы обрабатываем много запросов. Пожалуйста, повторите попытку немного позже. Произошла ошибка. Повторите запрос позднее", – всплывает у клиентов банка.

Скриншот: с приложения банка

Комментарий банка

Представители Halyk Bank пояснили, что приложение временно не функционирует из-за технических работ. В организации отметили:

"В приложении наблюдаются временные технические ограничения, связанные с повышенной нагрузкой на системы. Команда специалистов банка уже проводит необходимые работы по стабилизации и восстановлению полноценной работы сервисов. Предпринимаются все возможные меры для скорейшего устранения ограничений и обеспечения стабильного доступа к услугам. Благодарим клиентов и партнёров за понимание."

Проблемы с обслуживанием также возникли в других банках. Например, клиенты Отбасы банка сообщают о сбоях в мобильном приложении и платформе "Баспана маркет". Кроме того, пользователи отметили сбои в мобильном интернете у нескольких операторов связи.