Социальные изменения в условиях работы контакт-центров: как статистика влияет на доступность услуг для граждан
С 1 января 2026 года контакт-центр Бюро 1446 будет доступен только с мобильных номеров, что вызвало обсуждение среди граждан и экспертов. Многие респонденты выражают обеспокоенность по поводу ограничений, так как звонки с городских телефонов больше не поддерживаются. "Это может создать трудности для людей, у которых нет мобильных телефонов", - отмечает один из участников обсуждения. Тем не менее, Бюро уверяет, что звонки останутся бесплатными и будут доступны в удобное время.
С 1 января 2026 года для связи с контакт-центром Бюро 1446 можно будет использовать только мобильные телефоны. Звонки с городских номеров не будут поддерживаться. Обратите внимание, что звонок является бесплатным, а контакт-центр работает в будние дни с 9:00 до 18:30.
Номер 1446 — это официальный короткий номер контакт-центра Бюро национальной статистики Республики Казахстан. Он предназначен для связи с респондентами и гражданами по следующим вопросам:
- сдача статистической отчётности;
- разъяснение статистических форм;
- сроки и способы представления данных;
- работа в электронных системах статистики;
- уточнение информации по письмам и уведомлениям Бюро статистики.
Поделиться:
Все изображения и материалы в публикации получены из открытых источников. Если вы являетесь правообладателем, ознакомьтесь с информацией для правообладателей.
Похожие новости
