Государственные услуги через Цифровую карту семьи более 246 тыс. человек с начала 2025 года
С начала 2025 года более 246,4 тыс. граждан Казахстана воспользовались возможностями, которые предоставляет Цифровая карта семьи (ЦКС). Этот инструмент обеспечивает автоматическое уведомление о праве на социальную поддержку и позволяет беззаявительное оформление сразу 11 видов пособий. В рамках реализации ЦКС более 463,3 тыс. человек получили SMS-уведомления о доступных государственных услугах в сфере социальной защиты и труда.
Функции и преимущества Цифровой карты семьи
Цифровая карта семьи формируется на основе данных из различных информационных систем государственных органов и на данный момент включает информацию о 20 млн граждан, что соответствует более 6,2 млн семей. Основная цель внедрения ЦКС заключается в обеспечении равного доступа к государственным услугам для всех казахстанцев. В соответствии с Социальным кодексом РК, ЦКС служит инструментом для определения задач социальной политики на среднесрочную и долгосрочную перспективу.
Уведомления и автоматизация услуг
ЦКС действует как электронный уведомитель, информируя граждан о их правах на получение различных видов государственной поддержки в зависимости от социального статуса. Пользователи, имеющие право на социальные пособия, могут без обращения оформить такие выплаты, как пособие по потере трудоспособности, пособие на случай потери работы, а также выплаты по уходу за детьми и многодетным семьям. Также реализованы автоматические уведомления о пенсионных выплатах и сроках действия статуса "қандас".
При установлении права на получение государственной поддержки, граждане получают SMS от единого контакт-центра 1414. Чтобы воспользоваться возможностью, получателю необходимо ответить на сообщение согласием, после чего оформление заявления и назначение пособия произойдет в автоматическом режиме с последующим зачислением средств на банковский счет. Важно помнить, что ответы следует отправлять только на SMS, поступившие от указанного контакт-центра, чтобы избежать мошенничества.