Airbus Flight Delays in Kazakhstan: Air Astana and FlyArystan to Update Software by End of Day
Air Astana и FlyArystan обновят программное обеспечение своих самолетов Airbus до конца дня 29 ноября. В настоящее время инженеры уже обновили 18 самолётов обеих авиакомпаний по срочной директиве EASA, сообщает Комитет гражданской авиации.
Подробности
По данным Комитета гражданской авиации (КГА), в парке Air Astana и FlyArystan насчитывается 38 самолётов Airbus. Из них 5 самолётов не требуют обновления.
"3 – в Актау, 4 – в Астане, 6 – в Алматы. На самолетах, которые находятся на плановом или неплановом техническом обслуживании, планируется выполнить данную директиву до завершения соответствующего технического обслуживания", – говорится в сообщении.
КГА отметили, что аэропорты Астаны и Алматы работают в штатном режиме, рейсы идут по расписанию. Пассажирам рекомендуется заранее проверять свои рейсы на сайтах авиакомпаний.
В чём дело
28 ноября компания Airbus обязала все авиакомпании срочно обновить программу, управляющую рулём высоты на их самолётах. Обновление должно быть выполнено до следующего вылета каждого самолёта, что привело к задержкам рейсов Airbus у Air Astana и FlyArystan.
Выяснилось, что сильное солнечное излучение может повредить важные данные систем управления самолётом. Проблема затронула около 6 тысяч самолётов A320 по всему миру.
Большая часть парка воздушных судов Air Astana и FlyArystan – самолёты Airbus A320.

Из-за этого многих пассажиров в ночь с 28 на 29 ноября не пустили на рейс, а тех, кто уже находился в самолёте, сняли. Некоторые из них сообщили об этом в социальных сетях.
Скриншот из соцсети Threads
В связи с данной ситуацией Комитет гражданской авиации развернул круглосуточный кол-центр для помощи пассажирам при задержках рейсов. Также в КГА отмечают, что обновление программного обеспечения проходит в "ускоренном темпе".