Спасение в исторических стенах: медики борются за жизни в амбаре 1905 года

В старинном здании, которое когда-то служило складом в дореволюционном Петропавловске, сегодня располагается один из самых современных центров скорой медицинской помощи Казахстана. Там, где сто лет назад хранили зерно, теперь спасают жизни, и это не может не впечатлять.

Тесно, но с душой

Центр скорой помощи Северо-Казахстанской области находится в здании, построенном в 1905 году. Мест для работы здесь катастрофически не хватает: и для медиков, и для машин. Персонал трудится в стесненных условиях, и эта проблема существует уже давно. Но, похоже, на горизонте светит надежда: в ближайшие два года центр может переехать в новое, современное здание.

"Наше здание - ровесник гибели крейсера 'Варяг'. В дореволюционном Петропавловске здесь был не то склад, не то амбар. В общем, что-то связанное с торговлей. Кто бы мог подумать, что спустя век здесь будет размещаться областной центр скорой помощи. Но тем не менее мы работаем добросовестно в таких условиях, какие есть", - делится директор центра Юрий Белоног.

Во время экскурсии по центру становится ясно, что в маленьких кабинетах работают сразу несколько человек, а некоторые помещения совмещают несколько функций. Даже комнаты для отдыха персонала крошечные: сотрудники буквально ютятся на двухъярусных кроватях, и порой не хватает места, чтобы просто спокойно передохнуть между выездами.

Гараж на улице и вечные морозы

Из-за недостатка места в гараже, машины вынуждены стоять на улице. Зимой это создает дополнительные трудности: водителям приходится не глушить автомобили, чтобы дизельное топливо не замерзало.

"В смену у нас с учетом санитарной авиации выходят 23–25 машин, а в гараже всего 12 мест. Это огромные затраты. Кроме того, специфика работы требует непрерывного обучения. Нам остро необходим свой серьезный симуляционный центр с медицинским оборудованием, манекенами. Но наши возможности здесь крайне ограничены", - подчеркивает Юрий Белоног.

Крошечный актовый зал, где проходят занятия, требует постоянной перестановки мебели и оборудования. Центр даже арендует зал в ресторанном комплексе для обучения, что добавляет лишних хлопот.

Тем не менее, в центре подготовили пять международных инструкторов по различным направлениям, включая реанимацию и политравмы. Это позволяет проводить обучение по международным стандартам.

"Это нам достаточно дорого стоило, но зато пять наших специалистов имеют международный сертификат, который позволяет проводить обучение по стандартам скорой помощи в любой стране мира. Это очень хороший показатель для провинциального города", - рассказывает Юрий.

В центре также есть современная база учебных манекенов, включая уникальный симулятор, который моделирует различные состояния пациента. Это позволяет максимально приблизить обучение к реальной практике.

Лучшие в стране, но в старом здании

В 2023 году команда центра стала лучшей в республике, победив на спартакиаде. В 2024-м соревнования прошли в Петропавловске, и внимание к условиям работы медиков привлекли в Минздраве.

"Ждали мы этого очень долго, но наконец наша проблема решается. На сегодня выделен земельный участок в 2,7 гектара в микрорайоне Копай. Идет разработка проектно-сметной документации. Думаю, на это уйдет пять-шесть месяцев, и мы надеемся получить финансирование из республиканского бюджета", - делится Юрий.

Новое здание площадью 4 тысячи квадратных метров, куда центр планирует переехать через два года, станет настоящим спасением для сотрудников. Вместо нынешних 270 квадратов здесь появятся учебные залы, комфортные комнаты для персонала и просторные гаражи.

"Но сегодня у нас большой процент износа санитарного транспорта - около 65 процентов. Конечно, скорая помощь нуждается в постоянном обновлении. А в последний раз приобрели всего четыре машины в 2022 году", - отмечает Юрий.

В центре работают около 500 сотрудников, из них 250 фельдшеров и 150 водителей. Дефицита кадров нет, и чтобы устроиться на работу, кандидаты проходят серьезный отбор. В прошлом году на работу в центр просились 27 человек, отобрали только восемь.

Зарплата здесь одна из самых высоких в Казахстане: у фельдшеров - в среднем 340 тысяч тенге, у водителей - почти 300 тысяч. Сотрудникам регулярно выплачиваются премии.

"В день мы обслуживаем 450 вызовов, из них 250 в Петропавловске. В прошлом году на новогодние праздники был зафиксирован рекорд - более тысячи вызовов в сутки. Каждое утро мы проводим разбор вызовов, и фельдшеры знают, что каждый случай на контроле", - делится Юрий.

Центр также внедрил видеорегистраторы у всех фельдшеров и врачей, что помогает в работе и обеспечивает безопасность сотрудников.

"Мы разработали собственный стандарт процедуры, где оговаривается, как работать с видеорегистратором. Это очень помогает в работе. К тому же это помогает обеспечить определенную безопасность наших сотрудников", - рассказывает Юрий.

Видеорегистраторы также помогают в спорных ситуациях. Например, недавно поступила жалоба на бригаду, которая выезжала к пожилой пациентке. Благодаря записи удалось доказать, что у пациентки не было признаков инсульта, и вопрос был снят.

Так что, несмотря на все трудности, сотрудники центра продолжают работать на пределе возможностей, спасая жизни и обучая новых специалистов.